1.1 The Company: The registered entity Charlie's Parts & Technics with company number 1013.919.422, located at Ninoofse Steenweg 140, bus 1, 1755 Gooik.

1.2 The Consumer Client: Any client - natural person who usually resides in Belgium and primarily acts with a private purpose. The Company has a B2C relationship with this client.

1.3 The Business Client: Any client - natural person conducting an independent professional activity, any client - legal entity, and any other client - organization without legal personality. The Company has a B2B relationship with this client.

1.4 The Client: Any Consumer Client and Business Client.

1.5 Services: All activities related to repairs or maintenance of motorized vehicles carried out by the Company, regardless of the location where these services are performed.

1.6 Vehicles: Motorized vehicles, including but not limited to World War II vintage motor vehicles, owned by the Client and entrusted by the Client to the Company for the performance of the Services.

1.7 Goods: All newly manufactured products and/or second-hand parts necessary for the performance of the Services related to the Vehicles.

2.1 These general terms and conditions apply to all legal relationships (including offers, quotations, order forms, and agreements) between the Company and the Client.

2.2 The Dutch version of these terms and conditions is considered the original version. In the event of any difference between the Dutch version and a translation, the Dutch version shall prevail.

2.3 Acceptance of the offer (explicitly or implicitly by payment) implies acceptance of these general terms and conditions.

3.1 Provisions or conditions that deviate from these terms and conditions, amend them, or supplement them are only binding on the Company if the Company expressly agrees to these provisions in writing.

3.2 If the offer and acceptance refer to different general terms and conditions, the contract is still formed. Both sets of general terms and conditions form part of the contract, except for incompatible provisions, unless the Company expressly agrees to these incompatible provisions in writing.

3.3 The invalidity of a provision or part of a provision under the Agreement does not affect the validity of the remaining part of the provision or the rest of the provisions and clauses.

4.1 Offers are not standardly prepared unless otherwise agreed between the parties. If prepared, offers are entirely without obligation, unless otherwise specified.

4.2 Unless otherwise and explicitly stated in offers, offers and quotations are valid for a maximum of 3 days.

4.3 The offer does not obligate the Company to partially execute the offer mentioned therein.

4.4 An order, including those recorded by agents or representatives of the Company, is only binding if it is explicitly and in writing accepted by the Company.

5.1 The prices applicable to the services are those communicated in an offer. Prices are determined per assignment and are expressed in euros and inclusive of VAT. If no offer is prepared, the Company's hourly rates apply, amounting to €54.45 per hour.

5.2 The prices listed on the website or in the offer exclude the following costs: required hours for performing the work, small necessary materials, cleaning and grease products, and the required use of equipment (e.g., welding machine, cutting torch, ...).

5.3 Travel costs amount to €0.48 per kilometer traveled, calculated from the establishment unit, Huttestraat 7, 1670 Bogaarden.

5.4 The Company explicitly reserves the right to unilaterally change the price of its fee if, after the conclusion of this agreement, one or more objective pricing factors change due to foreseeable or unforeseeable circumstances, including but not limited to prices of raw materials; supplier services; energy; taxes and levies imposed by domestic or foreign governments; and labor costs. The Company will notify the Client of the new price at least thirty (30) days before its effective date via registered letter. If the Client does not accept the new price, they have the option to terminate the agreement via registered letter without giving reasons. If the Company does not receive the termination of the agreement by the time the new price takes effect, the Client is deemed to have agreed to the new price of the fee.

6.1 The Services must be delivered within the timeframe specified in the contract.

6.2 The Company delivers the Services after receiving the payment/deposit in good order.

6.3 The Client must ensure that the Services and/or Goods can be delivered and installed by the Company in a normal manner at the agreed place and time. This includes ensuring the accessibility of the delivery and/or pickup location. If this is not adhered to, the Client is obligated to compensate all damages, including waiting hours, storage costs, and preservation costs incurred by the Company.

6.4 The Company commits to a best-effort obligation and is not liable for any damages directly or indirectly caused by the services provided or goods sold, except in cases of gross negligence or intent.

6.5 Under no circumstances can the Company be held liable for indirect damages such as, but not limited to, loss of income, loss of contracts, capital costs, limitation of returns, or any other consequential damages, whether for the Client or third parties.

6.6 The Company's liability is in any case limited to the invoice value of the delivered goods/services.

6.7 The Client cannot demand compensation for non-performance in cases of force majeure.

6.8 Force majeure includes any event not resulting from identifiable human action, such as, but not limited to, illness, death, fire, extreme and unforeseen weather conditions, or natural phenomena.

7.1 Goods remain the property of the Company until full payment of the principal amount, costs, and interest.

7.2 If Goods are delivered by the Company, the risk is transferred at the time of delivery.

7.3 If Goods must be collected by the Client, the risk is transferred at the time of sale.

8.1 The Client must immediately inspect the delivered Goods and Services upon receipt for visible defects.

8.2 Any invoice is deemed accepted unless protested by registered mail within 10 working days.

8.3 Any defects must be reported by the Business Client as soon as possible and no later than 14 days after delivery via registered mail to the Company.

8.4 After the period specified in 8.3, the Company is only liable to the Client for hidden defects that render the item unfit for its intended use, provided the goods have not been processed in the meantime and the Company knew or should have known about the defects. In such a case, the Client must notify the Company within 30 days of becoming aware of the hidden defect via registered mail with a detailed description of the defect. Complaints about hidden defects do not suspend the Client's payment obligation.

9.1 Regardless of the place where the Services are performed, cancellation is not possible unless agreed in advance in writing. In the event of cancellation of the Services, Goods already installed on the Client's Vehicle and spent labor hours will be invoiced. After the agreement, the Client has 48 hours to collect the Vehicle, after which storage costs of €50 per day will be charged.

9.2 New parts, provided they are not assembled, can be returned within 14 days of purchase, provided they are in their original packaging and condition and accompanied by proof of purchase. Already assembled Goods cannot be returned.

9.3 Second-hand parts and products, as well as items marked as New Old Stock, cannot be returned.

10.1 Unless otherwise agreed, a deposit of 25% must be paid one week before the delivery of the Services or Goods by bank transfer to account number BE35 0689 5354 0137 or in cash.

10.2 Unless otherwise agreed, the Business Client must pay the remaining amount (after deposit)/total amount no later than the due date of the invoice by bank transfer to account number BE35 0689 5354 0137 or in cash.

10.3 Unless otherwise agreed, the Consumer Client must pay the remaining amount (after deposit)/total amount for executed transports, Services, and/or Goods no later than at the time of collecting the Vehicle by bank transfer to account number BE35 0689 5354 0137 or in cash. In the case of breakdown services or Services performed outside the Company's establishment, an invoice will be issued and sent via email to the Consumer Client, and must be paid no later than the due date by bank transfer to account number BE35 0689 5354 0137 or in cash.

11.1 Any non-payment renders outstanding invoices immediately due and payable and grants the Company the right, after formal notice, to either suspend future deliveries or terminate the agreement, without prejudice to the right to claim damages.

11.2 If one of the parties fails to fulfill its contractual obligations, the other party has the right, after formal notice, to either suspend its obligations or terminate the agreement without judicial intervention, if the formal notice is not responded to or addressed effectively within 10 working days, without prejudice to the right to claim damages.

12.1 In the event of non-payment (of part) of the invoice by a Business Client, the invoice amount will be increased with late payment interest in accordance with the Law of 2 August 2002 concerning combating late payment in commercial transactions and a fixed compensation of 10% with a minimum of €100.

12.2 In the event of non-payment (of part) of the invoice by a Consumer Client, the invoice amount will be increased with late payment interest in accordance with Article XIX.4, 1° of the Economic Law Code and a fixed compensation in accordance with Article XIX.4, 2° of the Economic Law Code.

12.3 This interest and compensation clause is automatically due without notice of default from the due date of the invoice for a Business Client. In the event of non-payment of the invoice within the stipulated payment term by the Business Client, a reminder procedure is initiated. If the reminder is sent by a bailiff, the rates of the Royal Decree of 30.11.1976 will apply. This rate will apply to any amicable phase, including but not limited to: reminders, information, file rights, waiver rights, and collection rights, as well as any judicial phase. All costs arising from this are borne by the Business Client.

12.4 This interest and compensation clause is due by the Consumer Client from the fifteenth day after the dispatch of a first reminder, which will be free of charge. Any collection and enforcement costs incurred after this first reminder are borne by the defaulting Consumer Client.

13.1 The Company retains the following personal data: name and surname, address, phone number, and email address. These data are recorded in the data register and accounting and are deleted after 10 years.

13.2 The aforementioned data (13.1) are considered confidential. They are stored and processed solely within the context of the relationship between the Client and the Company. The data may be shared with partners who assist in processing the transaction with the Client and partners who intervene under legal obligations.

13.3 The aforementioned data (13.1) will not be sold or shared with third parties without the prior consent of the Client.

13.4 The Client can always access the personal data held by the Company. The Client may request to modify or delete these data at any time, provided this is feasible in light of the legal obligations for data retention.

14.1 These terms and conditions are governed by Belgian law.

14.2 For any disputes concerning the application of these terms and conditions and the performance of the service, the courts of the Brussels district have exclusive jurisdiction, without prejudice to the rules set out in Article 624 of the Judicial Code.

1.1 De Onderneming: de geregistreerd entiteit Charlie's Parts & Technics met ondernemingsnummer 1013.919.422 gevestigd te Huttestraat 7, 1670 Pepingen.

1.2 De Klant-Consument: iedere klant - natuurlijke persoon die gewoonlijk in België leeft en voornamelijk met een privédoel voor ogen handelt. De Onderneming heeft met deze klant een B2C-relatie.

1.3 De Klant-Onderneming: iedere klant - natuurlijke persoon die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefent, iedere klant - rechtspersoon en iedere andere klant - organisatie zonder rechtspersoonlijkheid. De Onderneming heeft met deze klant een B2B-relatie.

1.4 De Klant: iedere Klant-Onderneming en Klant-consument.

1.5 Diensten: Alle activiteiten met betrekking tot herstellingen of onderhoud verricht aan gemotoriseerde voertuigen door de Onderneming, ongeacht de locatie waar deze diensten worden uitgevoerd.

1.6 Voertuigen: Gemotoriseerde voertuigen, inclusief maar niet beperkt tot Wereld Oorlog II oldtimer motorvoertuigen, die eigendom zijn van de Klant en door de Klant aan de Onderneming worden toevertrouwd voor de uitvoering van de Diensten.

1.7 Goederen: Alle nieuw vervaardigde producten en/of tweedehands onderdelen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Diensten met betrekking tot de Voertuigen.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen (inclusief offertes, aanbiedingen, bestelbonnen en overeenkomsten) tussen de Onderneming en de Klant.

2.2 De Nederlandse versie van deze algemene voorwaarden geldt als de originele versie. In geval van verschillen of tegenstrijdigheden tussen de Nederlandse versie en een vertaling, heeft de Nederlandse versie voorrang.

2.3 De aanvaarding van het aanbod (uitdrukkelijk of stilzwijgend door betaling) impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden.

3.1 Bepalingen of voorwaarden die van deze voorwaarden afwijken of die deze voorwaarden wijzigen of aanvullen, zijn voor de Onderneming slechts bindend indien de Onderneming uitdrukkelijk en schriftelijk met deze bedingen instemt.

3.2 Verwijzen aanbod en aanvaarding naar verschillende algemene voorwaarden, dan komt het contract niettemin tot stand. Beide algemene voorwaarden maken deel uit van het contract, met uitzondering van de onverenigbare bedingen, tenzij de Onderneming uitdrukkelijk en schriftelijk met deze onverenigbare bedingen heeft ingestemd.

3.3 De nietigheid van een bepaling of een deel van een bepaling krachtens de Overeenkomst zal geenszins de geldigheid aantasten van het resterende deel van de bepaling of van de rest van de bepalingen en clausules.

4.1 Offertes worden niet standaard opgesteld, tenzij tussen de partijen anders overeengekomen. Indien opgesteld, zijn offertes geheel vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

4.2 Behoudens anders en uitdrukkelijk bepaald in offertes, zijn offertes en aanbiedingen maximaal 3 dagen geldig.

4.3 De offerte verplicht de Onderneming niet tot een gedeeltelijke uitvoering van het aanbod erin vermeld.

4.4 Een bestelling, ook die genoteerd door agenten of vertegenwoordigers van de Onderneming, is slechts bindend indien ze door de Onderneming uitdrukkelijk en schriftelijk wordt aanvaard.

5.1 De prijzen die van toepassing zijn op de diensten zijn deze die in een offerte worden bekendgemaakt. De prijzen worden bepaald per opdracht en zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw. Indien er geen offerte wordt opgesteld, zijn de uurtarieven van de Onderneming van toepassing, welke bedragen 54,45 euro per uur.

5.2 De prijzen vermeld op de website of in de offerte zijn exclusief volgende kosten: benodigde uren voor uitvoering van de werken, benodigd klein materiaal, reinigings-en vetproducten, het genodigd gebruik van apparatuur (b.v. lasapparaat, snijbrander, …).

5.3 De reiskosten bedragen €0.48 per afgelegde km, gerekend vanaf de vestigingseenheid, Huttestraat 7 te 1670 Bogaarden.

5.4 De Onderneming behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor eenzijdig de prijs van haar vergoeding te wijzigen indien, na het sluiten van deze overeenkomst, één of meerdere objectieve factoren voor de prijsbepaling door voorzienbare of onvoorzienbare omstandigheden wijzigen, met inbegrip van doch niet uitsluitend prijzen van: grondstoffen; diensten van toeleveranciers; energie; heffingen en taksen opgelegd door binnenlandse of buitenlandse overheid en loonkosten. De Onderneming zal de nieuwe prijs van de vergoeding tenminste dertig (30) dagen voor inwerkingtreding schriftelijk per aangetekende brief ter kennis brengen. Indien de Klant de nieuwe prijs niet aanvaardt, heeft hij de mogelijkheid om per aangetekende brief de overeenkomst schriftelijk en zonder opgave van redenen op te zeggen. Indien de Onderneming de opzegging van de overeenkomst niet ontvangt uiterlijk op het ogenblik van de inwerkingtreding van de nieuwe prijs, wordt de Klant geacht met de nieuwe prijs van de vergoeding in te stemmen.

6.1 De Diensten worden geleverd binnen de in de overeenkomst vermelde termijn.

6.2 De Onderneming levert de Diensten wanneer zij de betaling/het voorschot in goede orde heeft ontvangen.

6.3 De Klant dient te zorgen dat de Diensten en/of de Goederen door de Onderneming op een normale manier kunnen geleverd en geïnstalleerd worden op de overeengekomen plaats en het overeengekomen tijdstip, en zo onder meer te zorgen voor de bereikbaarheid van de leverings-en/of ophalingsplaats. Indien hieraan niet is voldaan is de Klant ertoe gehouden alle schade, met inbegrip van de wachturen, bewaringskosten en kosten voor het behoud van de zaak, in hoofde van de Onderneming te vergoeden.

6.4 De Onderneming gaat een inspanningsverbintenis aan en is niet gehouden tot enige vergoeding voor schade, die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van de door haar geleverde diensten of verkochte goederen, behalve in geval van zware fout of opzet.

6.5 In geen geval kan de Onderneming worden aangesproken voor enige onrechtstreekse schade zoals, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, verlies van contracten, kapitaalkosten, beperking van rendement of gelijk welke andere verliezen of gevolgschade, zowel aan de Klant als aan derden.

6.6 De aansprakelijkheid van de Onderneming is alleszins beperkt tot de factuurwaarde van de geleverde goederen/diensten.

6.7 De Klant kan in geval van overmacht geen schadevergoeding eisen wegens wanprestatie.

6.8 Onder overmacht wordt verstaan: ieder voorval dat buiten elk aanwijsbaar menselijk handelen om voorkomt zoals maar niet beperkt tot ziekte, een overlijden, brand en extreme en onvoorziene weersomstandigheden of natuurfenomenen.

7.1 Goederen blijven de eigendom van de Onderneming tot volledige betaling van hoofdsom, kosten en interesten.

7.2 Indien Goederen door de Onderneming worden geleverd, gaat het risico over op het moment van levering.

7.3 Indien Goederen moeten worden afgehaald door de Klant, gaat het risico over op het moment van de verkoop.

8.1 De Klant dient de geleverde Goederen en Diensten onmiddellijk bij afhaling na te kijken op zichtbare gebreken.

8.2 Iedere factuur wordt beschouwd als aanvaard, tenzij protest per aangetekend schrijven binnen de 10 werkdagen.

8.3 Eventuele gebreken moeten door de Klant-Onderneming zo snel mogelijk en ten laatste 14 dagen na de levering door middel van een aangetekend schrijven aan de Onderneming worden gemeld.

8.4 Na de termijn bepaald in 8.3 staat de Onderneming t.a.v. de Klant enkel nog in voor verborgen gebreken die de zaak ongeschikt maken voor het gebruik waartoe het bestemd is, voor zover de goederen inmiddels niet werden verwerkt en voor zover de Onderneming de gebreken kende of behoorde te kennen. De Klant verwittigt de ondernemer in dit geval uiterlijk binnen de 30 dagen na kennisname van het verborgen gebrek door middel van een aangetekend schrijven met een getailleerde beschrijving van het gebrek. Klachten wegens verborgen gebreken schorten de betalingsverplichting in hoofde van de Klant niet op.

9.1 Ongeacht de plaats van uitvoering van de Diensten, is annulering niet mogelijk tenzij na voorafgaand schriftelijk akkoord. Bij annulering van de Diensten worden de reeds gemonteerde Goederen en bestede werkuren gefactureerd. Na voormeld akkoord heeft de Klant 48 uur om het Voertuig op te halen, daarna worden opslagkosten van 50 euro per dag in rekening gebracht.

9.2 Nieuwe onderdelen, voor zover niet gemonteerd, kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd, mits in originele verpakking en staat, en met aankoopbewijs. Reeds gemonteerde Goederen kunnen niet worden geretourneerd.

9.3 Producten en tweedehands onderdelen, evenals als New Old Stock aangemerkte items, kunnen niet worden geretourneerd.

10.1 Behoudens anders overeengekomen, dient het voorschot ten belope van 25% betaald te zijn een week voor de levering van de Diensten of de Goederen met een overschrijving op het nummer BE35 0689 5354 0137 of door betaling in contant.

10.2 Behoudens anders overeengekomen, betaalt de Klant-Onderneming het restbedrag (na betaling van voorschot)/totaalbedrag uiterlijk op de vervaldag van de factuur met een overschrijving op het nummer BE35 0689 5354 0137 of door betaling in contant.

10.3 Behoudens anders overeengekomen, betaalt de Klant-Consument het restbedrag (na betaling van voorschot)/totaalbedrag voor de uitgevoerde transporten, Diensten en/of Goederen uiterlijk op het moment van afhalen van het Voertuig met een overschrijving op het nummer BE35 0689 5354 0137 of door betaling in contant. In het geval van depannage of Diensten verricht buiten de vestigingseenheid van de Onderneming zal evenwel een factuur worden opgemaakt dewelke per mail zal worden verzonden aan de Klant-Consument en uiterlijk op de vervaldag moet worden voldaan middels een overschrijving op het nummer BE35 0689 5354 0137 of door betaling in contant.

11.1 Elke wanbetaling brengt de eisbaarheid mee van de openstaande facturen en geeft de Onderneming het recht, na ingebrekestelling, hetzij eventuele toekomstige leveringen op te schorten, hetzij de overeenkomst te ontbinden, onverminderd het recht op schadevergoeding.

11.2 Wanneer één van de partijen haar contractuele verplichtingen niet nakomt, heeft de andere partij het recht om, na ingebrekestelling, hetzij haar verplichtingen op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien op de ingebrekestelling geen of geen nuttig gevolg wordt gegeven binnen de 10 werkdagen en dit onverminderd het recht op schadevergoeding.

12.1 Bij niet-betaling van (een gedeelte van) de factuur door een Klant-Onderneming zal een verhoging van het factuurbedrag aangerekend worden met een nalatigheidsinterest conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de betalingsachterstand bij handelstransacties en een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 100 euro.

12.2 Bij niet-betaling van (een gedeelte van) de factuur door een Klant-Consument zal een verhoging van het factuurbedrag aangerekend worden met een nalatigheidsinterest conform artikel XIX.4, 1° Wetboek economisch recht en een forfaitaire schadevergoeding met een minimum van twintig (20) euro conform artikel XIX.4, 2° Wetboek economisch recht.

12.3 Deze interesten en dit schadebeding zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd vanaf de vervaldag van de factuur ten aanzien van een Klant-Onderneming. Ingeval van niet-betaling van de factuur binnen de vooropgestelde betalingstermijn door de Klant-Onderneming wordt een aanmaningsprocedure opgestart. Wanneer de aanmaning verstuurd wordt door de gerechtsdeurwaarder zal deze toepassing maken van het tarief burgerlijke en handelszaken KB 30.11.1976. Dit tarief zal worden gehanteerd voor de eventuele minnelijke fase zoals, maar niet beperkt tot: aanmaning, inlichting, dossierrecht, -kwijtings- en inningsrecht en voor de eventuele gerechtelijke fase. Alle hierdoor veroorzaakte kosten vallen ten laste van de Klant-Onderneming.

12.4 Deze interesten en dit schadebeding zijn ten aanzien van de Klant-Consument verschuldigd vanaf de vijftiende dag na verzending van een eerste herinnering die kosteloos zal zijn. Eventuele invorderings- en uitvoeringskosten die optreden na deze eerste herinnering, zijn ten laste van de in gebreke gebleven Klant-Consument.

13.1 De Onderneming houdt volgende persoonsgegevens bij: naam- en voornaam, adres, telefoonnummer en e-mail. Deze gegevens zijn opgenomen in het dataregister en in de boekhouding en worden na tien jaar verwijderd.

13.2 Bovenstaande gegevens (13.1) worden als vertrouwelijk beschouwd. Ze worden uitsluitend bewaard en verwerkt in het kader van de relatie tussen de Klant en de Onderneming. De gegevens kunnen worden doorgegeven aan partners die helpen bij de verwerking van de transactie met de Klant en partners die in het kader van de wettelijke verplichtingen tussenkomen.

13.3 Bovenstaande gegevens (13.1) worden niet doorverkocht of doorgegeven aan derden zonder de voorafgaande goedkeuring van de Klant.

13.4 De Klant kan steeds kennisnemen van de persoonsgegevens waarover de Onderneming beschikt. De Klant kan ten alle tijden vragen om deze gegevens te wijzigen of te verwijderen in zoverre dit mogelijk is rekening houdend met de wettelijke verplichtingen van bewaring van gegevens.

14.1 Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht.

14.2 Voor elk geschil over de toepassing van deze voorwaarden en de uitvoering van de dienst zijn uitsluitend de rechtbanken van arrondissement Brussel bevoegd, zonder hierbij afbreuk te doen aan de regels vervat in artikel 624 Gerechtelijk Wetboek.

1.1 L'Entreprise: l'entité enregistrée Charlie's Parts & Technics avec le numéro d'entreprise 1013.919.422 située à Ninoofse Steenweg 140, bus 1, 1755 Gooik.

1.2 Le Client-Consommateur: tout client (personne physique) résidant habituellement en Belgique et agissant principalement dans un but privé. L’Entreprise entretient une relation B2C avec ce client.

1.3 Le Client-Entreprise: tout client (personne physique) exerçant une activité indépendante ou tout client (personne morale) et tout autre client (organisation sans personnalité juridique). L’Entreprise a une relation B2B avec ce client.

1.4 Le Client: tout Client-Consommateur ou Client-Entreprise.

1.5 Services: Toutes les activités liées aux réparations ou à l'entretien de véhicules motorisés effectuées par l'Entreprise, quel que soit le lieu où ces services sont exécutés.

1.6 Véhicules: Véhicules motorisés, y compris mais non limités aux véhicules à moteur anciens de la Seconde Guerre mondiale, qui appartiennent au Client et sont confiés par le Client à l'Entreprise pour l'exécution des Services.

1.7 Biens: Tous les produits nouvellement fabriqués et/ou pièces d'occasion nécessaires à l'exécution des Services relatifs aux Véhicules.

2.1 Ces conditions générales s'appliquent à toutes les relations juridiques (y compris les offres, propositions, bons de commande et accords) entre l'Entreprise et le Client.

2.2 La version néerlandaise de ces conditions générales est considérée comme la version originale. En cas de différences ou de contradictions entre la version néerlandaise et une traduction, la version néerlandaise prévaut.

2.3 L'acceptation de l'offre (expressément ou tacitement par paiement) implique l'acceptation de ces conditions générales.

3.1 Les dispositions ou conditions qui dérogent aux présentes conditions générales, les modifient ou les complètent ne lient l’Entreprise que si celle-ci les accepte expressément par écrit.

3.2 Lorsque l'offre et l'acceptation renvoient à des conditions générales différentes, le contrat se forme néanmoins. Chacune des conditions générales fait partie du contrat, à l'exception des clauses incompatibles, à moins que l'Entreprise n'ait expressément accepté ces clauses incompatibles par écrit.

3.3 La nullité d'une disposition ou d'une partie d'une disposition du contrat n'affecte en rien la validité de la partie restante de la disposition ou du reste des dispositions et des clauses.

4.1 Les offres ne sont pas établies par défaut, sauf accord contraire entre les parties. Si elles sont établies, les offres sont entièrement sans engagement, sauf indication contraire.

4.2 Sauf indication contraire et expresse dans les offres, les offres et propositions sont valables pour un maximum de 3 jours.

4.3 Le devis n’oblige pas l’Entreprise à réaliser partiellement l’offre qui y est mentionnée.

4.4 Une commande, y compris celles enregistrées par des agents ou représentants de l’Entreprise, n’est contraignante que si elle est expressément acceptée par l’Entreprise par écrit.

5.1 Les prix applicables aux services sont ceux qui sont communiqués dans une offre. Les prix sont déterminés par mission et sont exprimés en euros et incluent la TVA. Si aucune offre n'est établie, les tarifs horaires de l'Entreprise s'appliquent, qui s'élèvent à 54,45 euros par heure.

5.2 Les prix indiqués sur le site Web ou dans l'offre excluent les coûts suivants : heures nécessaires à l'exécution des travaux, petits matériaux nécessaires, produits de nettoyage et de graisse, l'utilisation requise d'équipements (par exemple, appareil de soudage, chalumeau, ...).

5.3 Les frais de déplacement s'élèvent à 0,48 € par kilomètre parcouru, calculé à partir de l'unité d'établissement, Huttestraat 7 à 1670 Bogaarden.

5.4 L'Entreprise se réserve expressément le droit de modifier unilatéralement le prix de sa rémunération si, après la conclusion de cet accord, un ou plusieurs facteurs objectifs de détermination des prix changent en raison de circonstances prévisibles ou imprévisibles, y compris mais sans s'y limiter les prix de : matières premières ; services des fournisseurs ; énergie ; taxes et prélèvements imposés par le gouvernement national ou étranger et coûts salariaux. L'Entreprise notifiera le nouveau prix de la rémunération au moins trente (30) jours avant son entrée en vigueur par lettre recommandée. Si le Client n'accepte pas le nouveau prix, il a la possibilité de résilier l'accord par lettre recommandée sans avoir à fournir de raisons. Si l'Entreprise ne reçoit pas la résiliation de l'accord au plus tard au moment de l'entrée en vigueur du nouveau prix, le Client est réputé accepter le nouveau prix de la rémunération.

6.1 Les Services doivent être livrés dans le délai prévu par le contrat.

6.2 L'Entreprise fournit les Services lorsqu'elle a reçu le paiement/l'acompte en bon ordre.

6.3 Le Client doit s'assurer que les Services et/ou les Biens peuvent être livrés et installés par l'Entreprise de manière normale à l'endroit convenu et au moment convenu, et doit notamment assurer l'accessibilité du lieu de livraison et/ou de collecte. Si cela n'est pas respecté, le Client est tenu de compenser tous les dommages, y compris les heures d'attente, les frais de conservation et les coûts de préservation de la chose, à la charge de l'Entreprise.

6.4 L'Entreprise s'engage à un effort de moyens et n'est pas tenue de verser une quelconque indemnité pour les dommages, qui seraient directement ou indirectement causés par les services fournis ou les biens vendus, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.

6.5 En aucun cas, l'Entreprise ne peut être tenue responsable de tout dommage indirect tel que, mais non limité à, perte de revenus, perte de contrats, coût du capital, limitation du rendement ou toute autre perte ou dommage consécutif, tant pour le Client que pour des tiers.

6.6 La responsabilité de l'Entreprise est en tout état de cause limitée à la valeur facturée des biens/services fournis.

6.7 Le Client ne peut en cas de force majeure exiger d'indemnité pour inexécution.

6.8 Par force majeure, on entend tout événement ne résultant d’aucune action humaine identifiable, tel que, sans s’y limiter, maladie, décès, incendie et conditions météorologiques extrêmes et imprévues ou phénomènes naturels.

7.1 Les Biens restent la propriété de l’Entreprise jusqu’au paiement intégral du montant principal, des frais et des intérêts.

7.2 Si les Biens sont livrés par l’Entreprise, le risque est transféré au moment de la livraison.

7.3 Si la marchandise doit être enlevée par le Client, le risque est transféré au moment de la vente.

8.1 Le Client doit vérifier immédiatement les Biens et Services livrés lors de l'enlèvement pour détecter d'éventuels défauts visibles.

8.2 Toute facture est considérée comme acceptée, sauf protestation par courrier recommandé dans les 10 jours ouvrables.

8.3 Les éventuels défauts doivent être signalés par le Client-Entreprise dès que possible et au plus tard 14 jours après la livraison par courrier recommandé à l'Entreprise.

8.4 Après le délai fixé dans 8.3, l'Entreprise n'est responsable envers le Client que des vices cachés qui rendent la chose impropre à l'usage auquel elle est destinée, à condition que les biens n'aient pas été transformés entre-temps et que l'Entreprise connaissait ou devait connaître les défauts. Le Client avertit l'entrepreneur dans ce cas au plus tard dans les 30 jours après la prise de connaissance du vice caché par courrier recommandé avec une description détaillée du défaut. Les réclamations pour vices cachés ne suspendent pas l'obligation de paiement du Client.

9.1 Quelle que soit le lieu d'exécution des Services, l'annulation n'est possible qu'après accord écrit préalable. En cas d'annulation des Services, les Biens déjà montés et les heures de travail dépensées seront facturés. Après ledit accord, le Client a 48 heures pour récupérer le Véhicule, après quoi des frais de stockage de 50 euros par jour seront facturés.

9.2 Les nouvelles pièces, à condition qu'elles ne soient pas montées, peuvent être retournées dans les 14 jours suivant l'achat, à condition qu'elles soient dans leur emballage et état d'origine, et avec preuve d'achat. Les Biens déjà montés ne peuvent être retournés.

9.3 Les pièces et produits d'occasion, ainsi que les articles désignés comme New Old Stock, ne peuvent être retournés.

10.1 Sauf accord contraire, l'acompte de 25 % doit être payé une semaine avant la livraison des Services ou des Biens par virement sur le numéro BE35 0689 5354 0137 ou en espèces.

10.2 Sauf accord contraire, le Client-Entreprise paie le solde (après paiement de l'acompte)/le montant total au plus tard à la date d'échéance de la facture par virement sur le numéro BE35 0689 5354 0137 ou en espèces.

10.3 Sauf accord contraire, le Client-Consommateur paie le solde (après paiement de l'acompte)/le montant total pour les transports effectués, les Services et/ou les Biens au plus tard au moment de l'enlèvement du Véhicule par virement sur le numéro BE35 0689 5354 0137 ou en espèces. En cas de dépannage ou de Services effectués en dehors de l'unité d'établissement de l'Entreprise, une facture sera établie qui sera envoyée par e-mail au Client-Consommateur et devra être réglée au plus tard à la date d'échéance par virement sur le numéro BE35 0689 5354 0137 ou en espèces.

11.1 Tout non-paiement entraîne l'exigibilité des factures en souffrance et donne à l'Entreprise le droit, après mise en demeure, soit de suspendre les livraisons futures éventuelles, soit de résilier le contrat, sans préjudice du droit à une indemnisation.

11.2 Lorsqu'une des parties ne respecte pas ses obligations contractuelles, l'autre partie a le droit, après mise en demeure, soit de suspendre ses obligations, soit de résilier le contrat sans intervention judiciaire, si la mise en demeure n'est pas suivie d'effet ou n'a pas d'effet utile dans les 10 jours ouvrables, et ce sans préjudice du droit à une indemnisation.

12.1 En cas de non-paiement (d'une partie) de la facture par un Client-Entreprise, une majoration du montant de la facture sera facturée, comprenant un intérêt de retard conformément à la Loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales et une indemnité forfaitaire de 10 % avec un montant minimum de cent (100) euros.

12.2 En cas de non-paiement (d’une partie) de la facture par un Client-Consommateur, une majoration du montant de la facture sera facturée, consistant en un intérêt de retard conformément à l'article XIX.4, 1° du Code de droit économique et en une indemnité forfaitaire conformément à l'article XIX.4, 2° du Code de droit économique.

12.3 Ces intérêts et cette clause de dédommagement sont dus de plein droit et sans mise en demeure à partir de la date d'échéance de la facture à l’égard d’un Client-Entreprise. En cas de non-paiement par le Client-Entreprise de la facture dans le délai de paiement prévu, une procédure de rappel est entamée. Lorsque la mise en demeure est envoyée par l'huissier de justice, celui-ci appliquera les tarifs de l'AR 30.11.1976. Ce tarif sera appliqué pour l'éventuelle phase amiable telle que, mais non limitée à : mise en demeure, information, droit de dossier, droit de décharge et de recouvrement et pour l'éventuelle phase judiciaire. Tous les frais qui en découlent sont à la charge du Client-Entreprise.

12.4 Ces intérêts et cette clause de dommage sont dus par le Client-Consommateur à partir du quinzième jour après l'envoi d'un premier rappel, qui sera gratuit. Les frais d'encaissement et d'exécution qui surviennent après ce premier rappel sont à la charge du Client-Consommateur défaillant.

13.1 L’Entreprise conserve les données personnelles suivantes : nom et prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Ces données sont conservées dans le registre des données dans la comptabilité et sont supprimées après 10 ans.

13.2 Les données susmentionnées (13.1) sont considérées comme confidentielles. Elles sont conservées et traitées exclusivement dans le cadre de la relation entre le Client et l’Entreprise. Les données peuvent être transmises aux partenaires qui contribuent au traitement de la transaction avec le Client et aux partenaires qui interviennent dans le cadre d’obligations légales.

13.3 Les données susmentionnées (13.1) ne seront pas revendues ni transmises à des tiers sans l’accord préalable du Client.

13.4 Le Client peut toujours accéder aux données personnelles détenues par l’Entreprise. Le Client peut à tout moment demander de modifier ou de supprimer ces données dans la mesure du possible en tenant compte des obligations légales de conservation des données.

14.1 Ces conditions sont soumises au droit belge.

14.2 Pour tout litige concernant l’application des présentes conditions générales et l’exécution du service, les tribunaux de l’arrondissement de Bruxelles seront les seuls compétents, sans préjudice des règles prévues à l'article 624 du Code Judiciaire.